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Chi sono

Mi presento

Mi chiamo Carla Fiorentini.
Sono nata a Forlì il 17 dicembre 1958.
Sono laureata in Chimica e Tecnologie Farmaceutiche e iscritta all'Albo dei Farmacisti.
Dal 1984 al 2005 ho lavorato in diverse aziende farmaceutiche, iniziando come Product Manager ed arrivando ad essere Team Leader Primary Care e Farmacia.
Dal 2005 faccio un lavoro autonomo, iniziato come Consulente di Marketing Strategico: è sempre stato il mio mestiere.
Lo faccio ancora, e riesce sempre a divertirmi.
Ben presto, però, ho deciso di unificare il lavoro e quello che da oltre 30 anni è uno dei miei maggiori interessi: la Comunicazione.
Così all'attività di Marketing Strategico si è affiancata quella di Coach.
Da questo ai Corsi di Comunicazione il passo è stato breve.

Il Progetto Dottore, mi ascolti! Comunicazione in blog

Per me fare sempre cose nuove è importante.
Il solo fatto di ideare e programmare qualche nuovo progetto, o semplicemente nuovi pezzi di un progetto, mi diverte.
Non credo sia né un pregio né un difetto: è una semplice constatazione.
Arrivata a quasi 52 anni l'obiettivo che perseguo con maggior impegno è la qualità di vita, mia e delle persone che mi sono care, quindi è ovvio che ho sempre qualche nuovo progetto in mente.
Il sito Dottore, mi ascolti! fa parte di un progetto molto ampio, nato due anni fa.
Spesso, sapendo quanto mi interessa la Comunicazione, alcuni amici e alcuni clienti mi hanno fatto presente che è davvero facilissimo trovare corsi, o informazioni sul web, che parlano di comunicazione in generale o spiegano le tecniche di PNL.
Però è estremamente complesso trovare qualcosa di selezionato o finalizzato per specifici argomenti o per specifiche professioni.
Così ho deciso di fare qualcosa dedicato a figure professionali, che permettesse di avere una prima idea, la possibilità di esaminare e discutere e, soprattutto, la possibilità di avere qualche spunto da mettere immediatamente in pratica.
Il progetto completo è composto da 4 blog:
www.ilmedicocomunica.it dedicato ai medici
www.comunicazioneinfarmacia.it, dedicato al farmacista
www.dottoremiascolti.it dedicati ai pazienti
e www.didatticaecomunicazione.it, dedicato agli insegnanti perché una sorella preside e molti amici insegnanti hanno espressamente richiesto uno spazio tutto loro
Il primo blog "nato" è stato quello dedicato al medico, e poco a poco, scrivendo e tenendo corsi in aula per i medici, mi sono resa conto che per un buon dialogo medico - paziente anche il paziente può fare molto, e soprattutto può fare molto per gestire meglio la propria salute e la propria qualità di vita.
La parte di progetto dedicata al Paziente prevede
  • il sito
  • i servizi già presenti: articoli, consigli di lettura, test
  • corsi in aula
  • corsi on line (in preparazione)
E poi ho diverse idee che mi frullano per la testa, e spero che me ne farete venire altre esponendo le vostre richieste

Chi sono professionalmente

Oggi
  • svolgo consulenze strategiche nella aziende farmaceutiche
  • sono coach (personale e professionale)
  • mi sono specializzata nel problem solving e nel supporto agli start up aziendali (nuove aziende o nuovi business)
  • tengo Corsi di comunicazione,
  • faccio corsi al personale interno delle aziende: comunicazione, strategia, marketing
e … scrivo dispense di formazione
Io e la Comunicazione
Agli inizi degli anni '70 due libri hanno influenzato la mia vita:
  • Il linguaggio del corpo di Michael Argyle
  • I Ching, con prefazione di Jung
So che molti ritengono l'I Ching "solo" un testo di divinazione, ma in realtà è uno splendido libro di strategia e di comunicazione.
Nel 1986 ho fatto per la prima volta il Corso di Psicodinamica, presso l'ISPA di Milano.
In Azienda ho avuto la possibilità di seguire numerosi Corsi di Programmazione Neurolinguistica (PNL), e tutt'ora ogni anno frequento corsi di approfondimento.
Nel 2008 ho fatto il corso per Coach
Nel 2005, dopo 21 anni di lavoro dipendente, sono approdata alla libera professione e alla consulenza, ed ho cominciato a combinare lavoro e hobby:
  • comunicazione non verbale
  • didattica
  • psicodinamica
  • programmazione neuro linguistica
sono stati i miei interessi privati per tanti anni, ed ora sono parte integrante della mia attività professionale
La mia storia professionale
Nel 1982, a Bologna, mi sono laureata in Chimica e Tecnologie farmaceutiche e mi sono iscritta all’Albo dei Farmacisti.
Nel 1984 ho iniziato a lavorare in aziende farmaceutiche, e mi sono trasferita a Milano.
Dal 1984 al 2005 ho lavorato in diverse aziende farmaceutiche, facendo tutta la trafila:
  • Product Manager
  • Senior Product Manager
  • Team Leader Marketing e Medical Marketing Dermatologia (diventando dirigente)
  • Team Leader Primary Care & Farmacia
Ho avuto la fortuna di far parte di molti gruppi di lavoro internazionali e di operare in molti settori
  • diagnostica (microbiologia e centri trasfusionali)
  • pneumologia
  • ortopedia
  • ematologia
  • ginecologia
  • urologia
  • neurologia
  • oncologia
  • medicina estetica
  • dermatologia
  • farmacia
Ho seguito progetti di sviluppo di nuovi prodotti, a partire dalla fase 2, progetti di strategia a lungo termine, progetti di ristrutturazione dell’Azienda, training, formazione, gestione del personale.
Nel 2005, dopo 21 anni di lavoro dipendente, sono approdata alla libera professione e alla consulenza, ed ho cominciato a combinare lavoro e hobby.